ソフトバンク光からNURO光への乗り換えのデメリットは？手順・注意点を徹底解説！

「最近、ソフトバンク光が遅くてイライラする…」

「動画やゲームがカクつくたびに、ため息をついていませんか？」

「乗り換えたいけど、違約金や工事費を考えると踏み出せない…」

その悩み、この記事がすべて解決します。

この記事を読めば、あなたが抱える金銭的な不安を「実質0円」にします。

更に今の“2倍”の速度を誇るNURO光へ、最も賢く乗り換える全手順がわかります。

もう、速度で我慢する必要はありません。

キャンペーンが充実している今こそ、ストレスフリーなネット環境を手に入れる絶好のチャンスです。

速度に不満なら今が見直し時です

今、ソフトバンク光からNURO光への乗り換える理由！

「最近、ソフトバンク光が遅く感じる…」

「もっと快適なネット環境はないか」

そうお考えのあなたにとって、NURO光への乗り換えは非常に有力な選択肢となっています。

この章では、なぜ今、NURO光が選ばれているのか、その具体的な理由をご説明します。

まずは、乗り換えのハードルが下がった背景から見ていきましょう。

　契約期間なし・違約金ゼロで“乗り換えやすくなった”背景

かつて光回線の乗り換えといえば、高額な違約金や契約期間の「縛り」が大きな壁でした。

しかし、2022年の法改正により、解約金の上限が月額料金程度に引き下げられました。

👉2022年の法改正に関わる記事はこちら

さらにNURO光も、契約期間の縛りがないプランや、違約金を補填するキャンペーンを開始しています。

もう、「違約金がもったいないから」と我慢する必要はありません。

キャッシュバックなど最新キャンペーン動向

「乗り換えたいけど、初期費用が心配…」

その不安を解消するのが、NURO光の強力なキャンペーンです。

特に注目すべきは、高額なキャッシュバック。

多くの乗り換え経験者が、このキャンペーンを利用して実質的な負担ゼロ、むしろプラスで乗り換えを実現しています。

速度・品質の評価でNURO光が上位に選ばれる理由

ソフトバンク光に不満を持つ方の多くが、NURO光の通信速度に興味を持っています。

NURO光は、独自の通信規格「G-PON」を採用。

一般的な光回線とは一線を画すスピードを実現しています。

その証拠に、NURO光はOpenSignal社の日本国内「固定ブロードバンド・エクスペリエンス」レポートで全国最多受賞。

この「速さ」と「信頼性」こそが、多くの方がNURO光への乗り換えを決断する最大の理由です。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるメリットとデメリット

乗り換えを検討する際、最も気になるのは「本当に今より良くなるのか」という点でしょう。

ソフトバンク光とNURO光には、それぞれ異なる特徴があります。

ここでは、乗り換えで得られるメリットと注意すべきデメリットをご説明します。。

ご自身の状況と照らし合わせながら、最適な判断を下すための材料にしてください。

料金・速度・特典を比較してわかる“5つのメリット”

ソフトバンク光に不満をお持ちのあなたへ。

NURO光に乗り換えることで得られる具体的なメリットは、主に以下の3点です。

項目	ソフトバンク光	NURO光
最大速度	1Gbps	2Gbps
月額料金 （戸建て）	5,720円	5,500円
月額料金 （マンション）	4,180円	3,850円
平均実測速度 （下り）	470Mbps前後	790Mbps以上
キャッシュバック	最大46,000円 （GMO）	最大78,000円
スマホ割	おうち割 光セット	おうち割 光セット

※速度は2025年11月時点の「みんなのネット回線速度」より引用

メリット①：月額料金が安い

戸建て、マンションともNURO光の方が月額300円程度安くなります。

1年間では3,600円の差になります。

メリット②：速度が2倍で快適性アップ

ソフトバンク光の最大1Gbpsに対し、NURO光は標準で2倍の2Gbps。

特に夜間や週末など、混雑する時間帯の速度低下に悩んでいる方には、最大の魅力です。

メリット③：スマホ割が継続できる

ソフトバンク光で利用していた「おうち割 光セット」は、NURO光に乗り換えても引き続き適用できます。

メリット④：PS5がサブスクで利用できる

NURO光ユーザー専用のPS5のサブスクを月額1,780円から利用できます。

3年間のリースですが、保証サービスが標準で付いてくるので、故障時も安心です。

👉詳しくは、NURO光×PS5が月額1,780円で復活！後日申込もOKに！

メリット⑤：全員ソニー製Wi-Fiルーターに

画像は筆者の自宅のNSD-G3000T

2025年10月より、NURO光から配布されるルーターが、全員ソニー製のWi-Fiルーターになりました。

それまであった、「ONUガチャ」が無くなり、均一に高性能の機器をご利用できます。

平均速度はソフトバンク光の約1.7倍。

見落としがちな“3つのデメリット”と対策

魅力的なNURO光ですが、契約前に知っておくべきデメリットも存在します。

これを知らずに申し込むと、「こんなはずではなかった」と後悔する可能性も。

デメリット①：提供エリアが限られている

NURO光は関東・関西・東海・九州・北海道の一部エリアのみで提供されています。

デメリット②：キャッシュバックの受取時期

NURO光のキャッシュバックは、開通してから最短でも11ヵ月目と時間がかかるため、すぐに受け取れません。

リマインダーを設定するなど、忘れないようにしましょう。

デメリット③：引っ越し・転勤時のリスク

NURO光は提供地域が限定されているため、将来的に転居・引越しの可能性がある人にはやや不安があります。

転勤・引越し予定が近いなら、引っ越し先の提供エリアの確認と他の光回線も考慮すべきですね。

不安を知って選ぶ人は後悔しません。

どんな人が乗り換えに向いている？向いていない？

メリットとデメリットを踏まえた上で、あなたがNURO光への乗り換えに向いているのか、確認してみましょう。

乗り換えに向いている人

これらに当てはまる人はNURO光への乗り換えのチャンスです。

乗り換えない方がいい人

今のソフトバンク光に満足している方は無理に乗り換える必要はないでしょう。

また、提供エリア外の人やすぐにでも開通させたい人はNURO光に向いていません。

NURO光の開通までに、最低1ヶ月はかかります。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える具体的な手順

「NURO光に決めた！でも、手続きが面倒くさそう…」

そう思っていませんか？

ご安心ください。

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは、驚くほどスムーズに進みます。

この章では、申し込みから開通・解約まで、失敗しないための具体的な手順を解説します。

この手順通りに進めれば、誰でも迷うことなく乗り換えを完了できます。

申し込みから最短1ヶ月で開通！NURO光の乗り換え手順完全版！

NURO光への乗り換えを決意したら、あとは申し込むだけです。

申し込みから実際にインターネットが使えるようになり、特典が還元されるまでの一連の流れを把握しておきましょう。

ソフトバンク光の解約・機器返却のタイミング

乗り換えで最も注意が必要なのは、ソフトバンク光の解約タイミングです。

NURO光が開通する前にソフトバンク光を解約すると、ネットが使えない期間が発生します。

解約手続きの流れ

1. ソフトバンク光サポートセンター(0800-111-2009)へ電話
2. 解約希望日を伝える(当日から最大6日後まで指定可能)
3. レンタル機器の返却案内を受ける

機器返却の注意点

解約後、以下の返却対象の機器一式を返却する必要があります。

• 光BBユニット
• NTTのロゴが入ったONU（モデム）
• 電源アダプタなど

返却期限は利用停止日から14日以内で、期限を過ぎると違約金が発生する可能性があります。

キャッシュバックの受取方法と注意点

解約が終わったら、NURO光のキャッシュバックを確実に受け取りましょう。

そのためには、NURO光から送られてくる案内メールに従って手続きを行う必要があります。

通常、開通から11ヶ月後と17ヶ月後に「@nuro.jp」 から「受取案内メール」が届きます。

メールの内容に従い、マイページから振込口座を登録することでキャッシュバックを受け取れます。

手続き期限はそれぞれ45日以内と定められているため、メールを見逃さないように注意が必要。

受取案内メールが届く時期を忘れないように、リマインダーを設定しておくと安心です。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際の費用・違約金・工事費まとめ

乗り換えを検討する上で、最も気になるのが「結局いくらかかるのか」という点です。

違約金、工事費残債、撤去費用など、複数の費用が発生する可能性があります

ここでは、乗り換えにかかる費用の内訳と、それらを最小限に抑える方法を詳しく解説します。

これを読めば、金銭的な不安なく、NURO光への一歩を踏み出せるはずです。

解約違約金・工事費残債・撤去費の内訳

まず、ソフトバンク光を解約する際に、発生する可能性のある費用を整理しましょう。

これらの金額は、あなたの契約状況によって大きく異なります。

費用項目	金額	発生条件
解約違約金	4,180円〜10,450円	更新月以外の解約
工事費残債	0円〜26,400円	分割払い期間中の解約
撤去費用	0円〜11,000円	撤去工事が必要な場合

撤去工事費は、賃貸住宅などで、回線設備の撤去を求められた場合に発生します。

乗り換え費用を0円にできる「NURO光の違約金補填キャンペーン」

先ほど計算した解約費用。

NURO光の「3万円の違約金補填キャンペーン」を使えば、その負担を実質ゼロにできます。

ソフトバンク光で発生した違約金や工事費残債を、NURO光がキャッシュバックで補填してくれる特典です。

このキャンペーンを活用しない手はありません。

👉違約金補填の詳細はこちら「NURO光は乗り換え時の違約金を最大3万円まで負担！」

更新月を狙って解約すれば違約金ゼロ！タイミングの見極め方

「キャンペーンの手続きが面倒…」

「そもそも違約金を払いたくない」

という方は、ソフトバンク光の「更新月」に解約するのが最も堅実です。

更新月の3ヶ月間などに解約すれば、高額な解約違約金は一切かかりません。

更新月は、My SoftBankにログインし、「ご契約情報」から確認できます。

更新月の詳細は、「光回線の乗り換えは2年ごとがお得？」をご覧ください。

2025年 NURO光の最新キャンペーン

NURO光への乗り換えを決断するなら、「いつ申し込むか」が非常に重要です。

申し込む時期や窓口によって、受け取れるキャッシュバックの金額や特典が変わるからです。

「あの時申し込んでおけばよかった…」

と後悔しないために、最新のキャンペーン情報と、最もお得な申し込み方法をご紹介します。

今が、あなたにとって最高のタイミングかもしれません。

【2025年最新版】NURO光の乗り換え７つの特典！

特典①：最大78,000円のキャッシュバック！

NURO光に申し込むと、最大78,000円のキャッシュバックが受け取れます。

2025年9月8日に改定され、2ギガ・10ギガでもキャッシュバックの額は変わりません。

NURO光	戸建て	マンション
2ギガ、10ギガ	78,000円	48,000円

特典②：まとめてキャッシュバックが増額！

「まとめてキャッシュバック」にて、でんき、ガス、TVなどのオプションを付けられます。

このオプションによるキャッシュバック総額は4.4万円にもなります。

まとめてキャッシュバック	キャッシュバック
NUROでんき	8,000円
NURO ガス	7,000円
ひかりTV for NURO	21,000円
NURO 光 でんわ	8,000円
キャッシュバック合計	44,000円

これらのキャンペーンを最大限に活用しない手はありません。

でんきやガス、テレビなどは生活必需品です。

個別に契約するよりもNURO光に一本化した方がお得になります。

特典③：設定サポート 1回無料

• インターネット接続
• Wi-Fi設定
• メールの初期設定

など、開通時の設定を専門スタッフが無料でサポートしてくれます。

インターネット初心者の方でも、安心して簡単にNURO光を始められるでしょう。

快適なネット環境をスムーズに整えるために、ぜひ活用してください。

特典④：Wi-Fiルーターがソニー製で永年無料！

2025年10月1日より、Wi-Fiルーターは、全員必ずソニー製で、永年無料になります。

特典⑤：工事費実質無料

改定前からの「工事費実質無料」特典は継続されます。

しかし割賦回数は24回（2年間）ですので、途中解約する場合は工事費残債にご注意ください。

特典⑥：NUROモバイルとのセットで3年間ワンコイン利用も可能に

NURO光とNUROモバイルをセットで利用することお得になる特典も見逃せません。

NUROモバイルの音声SIM「VMプラン（5GB）」が、3年間ずっと月額500円（ワンコイン）で利用できます。

参考までに他のプランの月額料金もご紹介したのが下の表です。

プラン	月額料金（税込）
VM（5GB）	499円
VL（10GB）	994円
VLL（15GB）	1,299円
NEO（35GB）	2,208円

これは、NURO光の利用者がNUROモバイルを申し込む際に適用される特別な割引。

NUROモバイルは格安SIMの中でも人気が高いSIMです。

これはNURO光ユーザーだけの特権と言えるでしょう。

特典⑦：2025年11月開始！NURO光乗り換え特典最大3万円サポート！

対象となる費用は、固定ブロードバンド回線の解約違約金、工事費残債、撤去工事費。

モバイルブロードバンド回線の解約違約金、機器/端末残債なども含まれます。

申請は、NURO 光開通後に送付されるシートに必要事項と証明書類を貼付して返送するだけです。

最大30,000円が後日指定の銀行口座へキャッシュバックされます。

7.8万円のキャッシュバックとの併用が可能です

特典⑧：クーポンコードでお友達を紹介すると双方にキャッシュバック！

NURO光のお友達紹介クーポンは、紹介者・利用者ともに3,000円のキャッシュバックを受け取れる、とてもお得な制度です。

特に紹介者は最大9人まで紹介でき、合計27,000円もの還元を得られるため、NURO光ユーザーにとっては“最も手軽に稼げる特典”といえます。

具体的な条件・手順は、当サイトの「NURO光クーポンコード解説ページ」で詳しくまとめていますので、ご確認ください

公式サイトより58,000円お得？“特設サイト限定”申込みルートの裏ワザ

NURO光の申込み窓口は、当サイトの公式特設サイトと公式サイトが存在します。

キャッシュバック額などを考慮すると公式特設サイトからの申し込みがおすすめです。

	公式特設サイト	公式サイト
契約縛り	なし	あり（3年）
キャッシュ バック	最大78,000円	最大20,000円
工事費	実質無料	実質無料
NUROまとめてキャッシュバック	44,000円	44,000円
他社解約費用	30,000円	30,000円

公式特設サイトから申し込んだ場合、契約縛りなく、58,000円も得することになります。

メール・電話・機器の引継ぎはできる？乗り換え前に知るべき注意点

現在使っているメールアドレスや電話番号が引き続き使えるのでしょうか。

「乗り換え後に使えなくなって困った」

という失敗を避けるために、事前に確認すべき重要なポイントがあります。

ここでは、メール・電話・機器の引継ぎに関する疑問を解消していきます。

安心して乗り換えるために、細かな疑問もここで解決しておきましょう。

ソフトバンク光のメールアドレス（@ybb.ne.jp）は使える？

結論から言うと、「@ybb.ne.jp」のメールアドレスは使えなくなります。

解約と同時にメールボックスにアクセスできなくなり、過去のメールも閲覧不可になります。

GmailやYahoo!メールなど、フリーメールアドレスを取得し、切り替えましょう。

銀行、クレジットカードなど、重要なサービスに登録しているメールアドレスは事前に変更しておきましょう。

固定電話番号はそのまま使える？番号ポータビリティの仕組み

ご家庭の固定電話番号を引き継げるかどうかは、「どこで取得した番号か」によります。

結論、NTTのアナログ電話で取得した電話しか、引き継ぐことはできません。

My SoftBankまたは契約書類で、電話番号の発番元を確認できます。

光BBユニットやルーターはNURO光でも使える？

光BBユニットはソフトバンク専用の機器のため、NURO光では利用不可です。

解約後は必ず返却する必要があります。

もし、ソフトバンク光で市販のWiFiルーターを使っている場合もあるでしょう。

その場合は、NURO光でも構成や設定を変えれば使える可能性があります。

👉詳しくは、「NURO光で自前ルーターは使える？」をご覧ください。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるとスマホ割はどうなる？

光回線の乗り換えで見落としがちなのが、スマホとのセット割引です。

ソフトバンク光では「おうち割 光セット」でスマホ料金が割引されていた方も多いでしょう。

ここでは、乗り換え後もスマホ割を継続できるのかご説明します。

「おうち割 光セット」は引き継げる？

結論から言うと、NURO光でも「おうち割 光セット」を継続して適用できます。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーは、NURO光でも同じスマホ割引を受けられます。

	割引額
ソフトバンクスマホ	毎月最大1,100円
ワイモバイルスマホ	毎月最大1,650円

NURO光とNURO光でんわ(月額330円、550円)に加入が必要です。

固定電話を使わなくても、スマホ割のためだけに光でんわに加入してもお得になります。

また、同居家族だけでなく、離れて暮らす家族も含めて最大10回線まで割引が適用されます。

家族全員で割引を利用すると5万円以上の節約に！

同居家族の場合、NURO光の契約者本人以外の家族も「おうち割 光セット」に申し込めます。

離れて暮らす家族の場合、家族証明書類の提出が必要になります。

家族全員がソフトバンクまたはワイモバイルを使っている場合、年間5万円以上の節約が可能です。

家族構成	月額割引額	年間節約額
1人	1,100円	13,200円
2人	2,200円	26,400円
4人	4,400円	52,800円

家族構成に合わせてスマホキャリアを見直すことで、通信費を劇的に削減できるチャンスです。

ソフトバンク光からNURO光への乗り換え体験談と口コミ評判

「本当に速くなるの？」

「乗り換えて後悔した人はいない？」

実際に乗り換えた人の生の声は、どんな情報よりも参考になります。

ここでは、NURO光へ乗り換えに関する体験談や口コミを紹介します。

多くの方が感じている満足感を、あなたもきっと体験できるはずです。

悪い口コミ・評判！

SNS上の、ソフトバンク光に比べてNURO光に関する悪い口コミをご紹介します。

NURO光に変えたら遅くなった！

ソフトバンク光からNURO光に変えたら遅くなったという口コミです。

お住まいのエリアなどにより、遅くなることもあるのでご注意ください。

NURO光の2ヶ月の無料体験で速度を十分にお試しください。

NURO光のエリアに入らない！

NURO光の10Gを使いたかったのに、なかなかエリアに入らなくてソフトバンク光に変えた口コミ・評判です。

NURO光の口コミ・評判には、「提供エリアに入っていない」という口コミが多数ありました。

お急ぎの場合は、他光コラボの回線（ドコモ光、GMOとくとくBB光など）をおすすめします。

良い口コミ・評判！

NURO光に対する多数の良い口コミ・評判の中から、一部をご紹介します。

NURO光の方が安い！

NURO光の方が速度も速いし、月額料金も安いという良い口コミ・評判です。

スマホとタブレットで17台もあると速度には多少の影響があるかもしれませんね。

ソフトバンクは不安定だからNURO光に変える！

ソフトバンクが不安定なので、NURO光にかえるという良い口コミ・評判です。

夜間などの混む時間にも強いのがNURO光です。

ネットの評価は低いけどNURO光がおすすめ！

ソフトバンクは速度が遅く、料金が高めなので、NURO光がおすすめという口コミ・評判です。

人は満足した時よりも、不満・怒りを感じた時の方が発信したいという欲求が強くなります。

そのため、SNS上では「悪い口コミ」が実際の割合よりも多く見えてしまします。

口コミ・評判に対する考察

ソフトバンク光、NURO光とも速度に関する口コミ・評判が多い印象があります。

速度はご利用の環境（戸建て、マンション）、周辺住民に利用者数などにも影響します。

ご自宅のWi-Fiルーターの設置位置を高くする、家の中心に設置するだけでも速度が改善します。

換えでよくある質問（Q&A）

NURO光のデメリットは何ですか?

開通まで時間がかかる場合がある点と、提供エリアが限られる点です。ただし最近は「工事1回化」や「レンタルWi-Fi対応」で改善されています。

NURO光の申し込みから開通までの期間は？

戸建ては約1〜2か月、マンションは2〜4週間が目安です。基本的に工事は1回でアプリで工事調整ができます。

NURO光とソフトバンク光、どちらがいいですか?

速さと安定性で選ぶならNURO光、エリアの広さならソフトバンク光です。特にゲーム・動画中心ならNURO光が快適です。

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えの電話勧誘にはどう対応すればいいですか？

その場で契約せず、会社名やURLを確認してから判断しましょう。公式サイトからの申し込みが安全です。

【まとめ】ソフトバンクからNURO光の乗り換えについて

ソフトバンク光に不満を感じているなら、今がNURO光へ乗り換える絶好のタイミングです。

速度・料金・特典すべてにおいて満足度の高いのはNURO光。

初期費用が心配な方も、違約金補填やキャンペーンを活用すれば実質0円でスタートできます。

まずはエリア確認から始めましょう。

※最短3分で申込み完了。