NURO光のメリット・デメリットを徹底解説！契約前に知るべき評判まとめ

「NURO光は速いって聞くけど、工事が遅いとか悪い評判もあって不安…」

「契約してから後悔するのだけは、絶対に避けたい…」

そんな風に、あと一歩が踏み出せずにいませんか？

ご安心ください。

この記事では、NURO光のメリット・デメリットを詳しく解説し、あなたが契約を判断するための情報を提供します。

結論から言えば、インターネットの速度を重視する方にとって、NURO光は非常に有力な選択肢の一つです。

さあ、この記事で確信を手に入れ、速度ストレスの少ない快適なインターネット環境を整えましょう。

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⚠「この記事を読んでからだと、キャンペーンが終わっているかもしれません」

結論｜NURO光は速度重視派に最強。ただし○○な人は注意

NURO光は通信速度を求めるユーザーにとって最適な選択肢ですが、契約前に知るべき注意点も存在します。

この記事では、NURO光があなたにとって本当にベストな選択か、専門家の視点で解説します

まずは、あなたがNURO光を選ぶべきかを見極めましょう。

NURO光がおすすめな人

通信速度を最重視するなら、NURO光は非常に有力な選択肢です。

特に以下のような方には、メリットを最大限に享受できるでしょう。

• オンラインゲームを高画質・低遅延で楽しみたい方
• 家族みんなで同時に動画視聴やWeb会議をする方
• ソフトバンク・ワイモバイルユーザーの方
• 高額なキャッシュバックでお得に始めたい方

NURO光を選ぶことで、速度のストレスが軽減され、より快適なデジタルライフが期待できます。

NURO光をおすすめしない人

一方で、NURO光の特性がデメリットになるケースもあります。

以下に当てはまる方は、契約後に後悔する可能性があるため慎重な検討が必要です。

• 提供エリア外にお住まいの方
• すぐにインターネットを使いたい方
• お住まいのマンションがNURO光の設備に対応していない方
• 手厚いサポートを最優先する方

これらの条件に当てはまる方は、他の光回線も視野に入れて検討することが賢明です。

判断を早めるためのメリット・デメリット早見表

NURO光を契約すべきか迷っている方のために、メリットとデメリットを一覧表にまとめました。

この表を参考に、あなたにとっての重要事項を再確認しましょう。

項目	メリット	デメリット
通信速度	下り最大2Gbps、実測値も高速	一部エリアで速度低下の報告あり
月額料金	高速なのに5,200円と割安	他社の安価プランと比較すると高め
工事	工事費実質無料	開通まで１ヶ月程度
提供エリア	人口密集地で安定した品質	対応エリアが限定的
サポート	24時間365日対応	繋がりにくい時間帯あり

この早見表が、後悔のない選択へ導くことを願っています。

10月1日からのNURO光の改定により、マンションタイプSを除いて、工事は1回になりました。これにより、開通までの期間が大幅に短くなります。

👉結論：速度重視ならNURO光が最適解

比較した結果に納得できた人は、ここから始めましょう

NURO光の基本情報

NURO光を検討する上で、まずは料金プランや通信速度といった基本情報を押さえておきましょう。

他社サービスと比較検討する上での重要な判断材料となります。

これらの情報から、NURO光の全体像を掴んでいきましょう。

下り最大通信速度と通信規格（G-PONなど）

NURO光の最大の魅力は、その圧倒的な通信速度です。

• 下り最大2Gbpsで、一般的な光回線の最大1Gbpsを大きく上回るスペックです。
• この高速通信を支える国際標準規格G-PON技術を、国内の個人向けサービスで初めて採用しました。

この技術的優位性により、大容量データのやり取りもストレスなく楽しめる環境が手に入ります。

戸建て・マンション別の料金プラン

NURO光は、お住まいの住居タイプによって主に4つの料金プランが用意されています。

10月1日からのプラン改定により、「契約期間はなし＝縛りなし」となりました。

引っ越しの多い方などにもNURO光はおススメです。

プラン	対象住居	月額料金（税込）	契約期間
NURO光 2ギガ	戸建て	5,200円	なし
	マンション	3,850円	なし
NURO光 10ギガ	戸建て	6,050円	なし
	マンション	4,400円	なし

「NURO光 for マンション」は新規受付を停止しております。

ご自身の住まいがどちらのプランに対応しているかを確認し、賢く快適なインターネットライフをスタートさせましょう。

契約期間・解約条件

契約後のトラブルを避けるため、契約期間と解約条件は事前に必ず把握しておきましょう。

• 契約期間: 戸建て、マンションプランには契約期間がありません。
• 契約解除料: 契約期間が無いので、契約解除料は発生しません。
• 工事費の残債: 契約期間内（戸建て3年、マンション2年）に解約すると、実質無料となる工事費の残債を一括で支払う必要があります。

ご自身のライフプランに合わせた契約を選ぶことで、安心してNURO光を享受できます。

提供エリアと確認方法

NURO光は独自の光ファイバー網を利用しているため、まだサービス提供エリアが限定されています。

この記事の執筆時点（2025年9月）では、提供エリアは北海道、関東、東海、関西、中国、九州の一部地域です。

最新の情報は公式サイトをご確認ください。

1. NURO光公式サイトのエリア検索ページにアクセス
2. 郵便番号と住所を入力
3. 住居タイプを選択

複数の視点から見るNURO光のリアルな口コミ・評判

光回線を選ぶ上で、実際に利用しているユーザーの生の声は非常に参考になります。

ここでは、速度、料金、工事など複数の視点から、NURO光のリアルな口コミ・評判を深掘りします。

これらの口コミを通して、NURO光の光と影の両面を理解していきましょう。

速度に関する口コミ（実測値と比較データ）

NURO光の評判で最も多いのが「速度」に関する声です。

「NURO光に変えて速くなった」という一方で、「夜になると遅くなる」といった声も聞かれます。

「速度」に関する口コミ・評判については、「契約前に絶対知っておくべき注意点と回避策」をご覧ください。

他社と比較してもNURO光の実測値は非常に高速で、あなたのデジタルライフがより快適になることが期待できます。

料金・工事に関する口コミ

NURO光は「高速なのに料金が安い」と評判で、料金設定への満足度は高いようです。

また、開通までの期間の長さを指摘する声が多数見られます。

「料金」、「工事」に関する口コミ・評判については、「契約前に絶対知っておくべき注意点と回避策」をご覧ください。

サポート対応の評判

万が一のトラブル時に頼りになるのがカスタマーサポートです。しかし、NURO光の対応については賛否両論あるのが実情です。

「電話がなかなかつながらない」などの口コミ、評判については、「契約前に絶対知っておくべき注意点と回避策」をご覧ください。

「電話がつながりにくい」という口コミは共通して多いため、チャットサポートなどを活用する工夫が必要かもしれません。

この点を理解した上で契約すれば、いざという時も冷静に対応できるはずです。

解約に関する口コミ

NURO光の解約に関しては、特に費用面での注意が必要という口コミが見られます。

「更新月に解約したので余計な費用はかからなかった」という声もあります。

更新月に解約できて良かった！

契約プランによっては、更新月以外に解約すると契約解除料がかかる！

「解約金と工事費の残債で高額な請求が来た」など、解約時の費用負担に関する不満の声が目立ちます。

しかし、10月1日からの改正により、縛りなしに変更したので、解約金は発生しません。

💬「口コミを見たあなたは、もう迷っていませんよね？」

多くの人がもう切り替えています。次はあなたの番です

契約前に知るべきNURO光の6つのデメリットと回避策

NURO光の圧倒的な速度という光の裏には、契約前に知っておくべきデメリットが存在します。

しかし、これらを事前に理解し、対策を講じることで、影響を最小限に抑えられます。

デメリット①～⑤の詳細については、「契約前に絶対知っておくべき注意点と回避策」をご覧ください。

10月1日からのNURO光の改正により、

• 工事は原則１回
• 戸建ても縛りなし
• 全員ソニー製Wi-Fiルーター

のように改善され、デメリット②、④については改善されております。

NURO光を選ぶべき7つのメリット

NURO光が抱えるいくつかのデメリットを乗り越えた先には、それを補って余りある、多くのメリットが期待できます。

なぜ多くのユーザーが、工事の待ち時間やエリアの制約といったハードルを越えてまでNURO光を選ぶのか。

その答えは、他社にはない圧倒的なアドバンテージにあります。

これからご紹介する7つのメリットを知れば、これからご紹介するメリットを知れば、NURO光の魅力がより深く理解できるでしょう。

一つ一つのメリットが、いかにあなたのインターネットライフを劇的に変える力を持っているか、じっくりとご覧ください。

メリット①：日本最速クラスの通信速度と低遅延

NURO光の最大の魅力は、その通信速度です。。

一般的な光回線が下り最大1Gbpsであるのに対し、NURO光は標準プランでその2倍の下り最大2Gbpsです。

• 圧倒的なダウンロード速度: 大容量の最新ゲームのダウンロードを待つストレスから解放します。
• 安定した低遅延（低Ping値）: 通信の応答速度を示すPing値が極めて低いため、オンラインゲームなどで、通信環境が有利に働くことが期待できます。
• 家族での同時利用も快適: 家族がそれぞれ動画視聴、オンライン学習、テレワークを同時に行っても、速度低下を感じません。

メリット②：ソフトバンク・ワイモバイルのセット割適用

もし、あなたがソフトバンク、またはワイモバイルのスマートフォンをお使いなら、このメリットを受けない理由はありません。

NURO光と対象のスマホをセットで利用することで、「おうち割 光セット」が適用され、毎月の通信費全体を節約することが可能になります。

• ソフトバンクは1台あたり最大1,100円、ワイモバイルは最大1,650円が、毎月のスマホ利用料金から割り引かれます。
• 契約者本人だけでなく、同居の家族や離れて暮らす家族など、最大10回線まで対象になります。

メリット③：工事費実質無料

光回線の導入を検討する際、多くの人がためらう原因となるのが、数万円にもおよぶ高額な初期工事費です。

NURO光は、そんなあなたの不安を取り除くため、この負担を実質的にゼロにする工事費実質無料キャンペーンを実施しています。

• 戸建てなら44,000円の工事費が実質0円に
• 契約期間の継続が条件（戸建て３年、マンション２年）

💡 工事費の不安はもういりません

だから、初期費用を気にせずに導入できます。
だから、家計に余裕を残したまま高速回線を手に入れられます。
だから、浮いたお金を趣味や家族の楽しみに使えます。

メリット④：開通までレンタルWi-Fi無料

「工事に時間がかかるのは分かったけど、その間インターネットが使えないのは本当に困る…」

でも、インターネットが使えない「空白期間」に悩まされる必要はありません。

• 最大2ヶ月間Wi-Fiルーターを無料レンタルできます。
• NURO光の申し込みフォームで、オプションとして「希望する」にチェックを入れるだけで手続きは完了です。

かゆいところに手が届く、このきめ細やかなサポートは、NURO光のユーザーに対する誠実な姿勢の表れです。

👉ルーターの詳細については、別記事「NURO光のルーターの機能・性能は？」をご覧ください。

メリット⑤：【ゲーマー必見】月額料金でPS5がレンタルできる特典

大人気ゲーム機「PlayStation 5 (PS5)」を月額料金でレンタルできる、ゲーマー垂涎のオプションです。

• 特典内容: NURO光の月額料金にプラスして、PS5を3年間レンタルできます。
• メリット: 初期投資なしでPS5をプレイでき、3年間の延長保証も付帯します。

NURO光の超高速回線とPS5の組み合わせで、究極のゲーム環境があなたのものになります

PS5のレンタルについては、「NURO光×PS5が月額1,780円で復活！」をご覧ください。

メリット⑥：業界最高レベルの高額キャッシュバック

NURO光のメリットは、月々の料金や性能だけにとどまりません。

契約時に受けられる特典、特に高額なキャッシュバックキャンペーンは、業界でも群を抜く魅力を持っています。

今すぐ行動しないと、この大きなチャンスを逃してしまうかもしれません。

• 公式特設サイトなど、特定の窓口から申し込むことで、オプションなしで最大78,000円もの高額キャッシュバックを受け取れます。

	戸建て	マンション
NURO光 1ギガ、10ギガ	78,000円	48,000円

また、「まとめてキャッシュバック」にて、でんき、ガス、TV、電話などのオプションを付けることで、キャッシュバック額はさらに上がります。

	キャッシュバック
NUROでんき	8,000円
NURO ガス	7,000円
ひかりTVfor NURO	21,000円
NURO 光 でんわ	8,000円
キャッシュバック合計	44,000円

これらのキャンペーンを最大限に活用しない手はありません。

メリット⑦：２か月無料体験があること

NURO光では、今なら「２か月無料体験キャンペーン」を実施中です。

NURO光なら、最初の2ヶ月は完全無料でお試し可能。

下記の費用が一切かかりません。

• ２か月分の月額基本料金
• 契約事務手数料

実際の生活環境で「動画が止まらない」「ゲームが快適」「会議が途切れない」を体感できます。

もし合わなくても違約金なしで解約OKだからリスクゼロ。

🎁「最大78,000円キャッシュバックは“今だけ”」

この特典は公式特設サイト限定。通常申込では受け取れません

5つのポイントで徹底比較！NURO光 vs 他社光回線

「他の光回線と比べて、実際どうなの？」という疑問に答えるため、NURO光と主要な他社光回線を5つのポイントで徹底比較します。

この比較を通じて、NURO光が持つ独自の強みと、どのような人に最適なのかが明確になります。

あなたの光回線選びの最終判断を下すための、重要な羅針盤です。

速度比較（実測値／Ping値）

実際の利用環境に近い「実測値」で比較することが重要です。

光回線サービス	平均下り速度（実測値）	平均Ping値
NURO光 (2Gbps)	約657Mbps	約10ms
auひかり (1Gbps)	約500Mbps	約15ms
ドコモ光 (1Gbps)	約280Mbps	約19ms
ソフトバンク光 (1Gbps)	約310Mbps	約16ms

※数値は「みんなのネット回線速度」を参照した目安です。

NURO光の実測値と低Ping値は他社を圧倒しており、速度を最優先するなら最強の選択肢です。

料金比較（総支払額3年・5年）

月額料金だけでなく、工事費、キャッシュバック、セット割を含めた実質料金で比較することが重要です。

長期利用での総支払額を算出すると、NURO光のコストパフォーマンスの高さが際立ちます。

真の経済性を判断するには、この総合的な費用計算が不可欠です。

光回線	3年総額	5年総額	月額実質（3年）	セット割対象
NURO光	142,200円	267,200円	3,950円	ソフトバンク系
auひかり	182,910円	312,910円	5,081円	au・UQモバイル
ドコモ光	215,720円	365,720円	5,992円	ドコモ
ソフトバンク光	217,320円	377,320円	6,037円	ソフトバンク系

※スマホセット割やキャンペーン内容によって大きく変動します。

工事期間・提供エリア比較

工事期間と提供エリアは、光回線選びにおける重要な実用性の指標です。

NURO光は速度面で優位性があるものの、これらの項目では他社に劣る面があります。

光回線	工事期間	提供エリア	工事回数	即日開通
NURO光	1～3ヶ月	21都道府県	1回	不可
auひかり	2～4週間	36都道府県	1回	不可
ドコモ光	2～3週間	全国	1回	可能
ソフトバンク光	2～3週間	全国	1回	可能
フレッツ光	2～3週間	全国	1回	可能

工事期間の長さや工事回数は、NURO光の明確な弱点でしたが、2025年10月1日よりサービスが改定されました。

工事回数は1回となり、その分、工事期間は短縮されます。

サービス改定に関する情報は、別記事「サービス改定により何が変わった？」をご覧ください。

特典・キャンペーン比較

各社の特典内容を比較すると、NURO光のキャンペーンの手厚さが際立ちます。

キャッシュバック金額だけでなく、工事費無料や付帯サービスまで含めた総合的な特典価値で評価することが重要です。

特典を最大限活用することで、実質的な通信費を大幅に削減できます。

光回線サービス	キャッシュバック額（最大）	スマホセット割
NURO光	78,000円	ソフトバンク/ワイモバイル
auひかり	70,000円	au/UQモバイル
ドコモ光	50,000円	ドコモ
ソフトバンク光	40,000円	ソフトバンク/ワイモバイル

※申し込み窓口や時期によって内容は変動します。

NURO光のキャッシュバック額は業界トップクラスで、他社を圧倒するお得さを実現しています。

ゲーマー／テレワーク／家族利用別おすすめ回線

利用シーン別に最適な光回線をまとめます。

おすすめ タイプ	おすすめ回線	理由
ゲーマー	NURO光	圧倒的な実測値と低Ping値は、まさにゲーマーのためです。
テレワーク中心	auひかり または NURO光	安定した高速通信が求められるため、独自回線のこの2社がおすすめです。
家族みんなで利用	NURO光 または 各スマホキャリア光	NURO光の速度は家族での同時利用に最適ですが、家族のスマホキャリアを統一しているならセット割もお得です。

あなたの利用目的を明確にすることで、運命の一社を見つけ出すことができます。

NURO光の申し込みから開通までの流れ

「NURO光に決めた！でも手続きが面倒そう…」ご安心ください。

NURO光の申し込みから利用開始までの手順は、ポイントさえ押さえれば非常にシンプルです。

本章では、NURO光／NURO光 Oneの申し込み手順をご紹介します。

お得に申し込むための最終チェックリスト

最高のスタートを切るために、このチェックリストで最終確認をしてください。

チェック項目	確認内容
□ 提供エリアの確認	公式サイトで自宅がサービス提供エリア内か確認しましたか？
□ 最適なプランの選択	住居タイプと利用期間に合ったプランを選びましたか？
□ 最もお得な申込窓口の選定	最も条件の良い「公式特設サイト」から申し込む準備はできていますか？
□ セット割の活用	ソフトバンク/ワイモバイルユーザーですか？ NUROでんき/ガスの申し込みも検討しましたか？
□ 開通までの準備	無料のレンタルWi-Fiを申し込んで、工事期間中のネット環境を確保しましたか？

NURO光の申し込み手順！

10月1日からの改正により、NURO光Oneは無くなりました。

NURO光Oneのサービス内容がNURO光に踏襲されています。

👉「チェックリストを確認できたあなたは準備完了です」

この流れのまま進めば、最短で工事日程を確定できます

【重要】キャッシュバック受取手順

以下に、NURO光開通後のキャッシュバックの受取手順について記載します。

NURO光の解約・引越しで損しないための3つの注意点

NURO光を解約したり、引越ししたりする際に、予期せぬ出費やトラブルを避けるための重要な3つの注意点を解説します。

これらのポイントを事前に知っておくことで、最も賢明な選択ができます。

工事費残債

NURO光を解約する際は、タイミングを間違えると高額な請求が発生する可能性があります。

• 工事費の残債: 工事費の分割払いが終わる前に解約すると、残りを一括で支払う必要があります。

工事費の残債は、戸建て、マンションなら２年の期間の満了前に解約すると発生します。

撤去工事の有無

解約時、引き込んだ光ファイバーなどの設備を撤去する工事が必要になる場合があります。

• 撤去工事: 賃貸物件などで大家さんや管理会社から原状回復を求められた場合は必須です。
• 費用: 撤去工事には11,000円（税込）の費用が発生します。

引越し時の再契約手続き

NURO光を利用中に引っ越しする場合は注意が必要です。

NURO光には「移転手続き」がなく、必ず一度解約して新居で再契約を行う必要があります。

その際のポイントを整理しました。

• 解約が必須：住所変更のみでは利用できません
• 費用が発生する場合あり：3年契約なら解約金3,850円、工事費残債は最大44,000円
• 再契約のメリット：新規契約扱いになるためキャッシュバックやキャンペーンを再度利用可能
• 提供エリア確認が大切：引っ越し先がサービスエリア外だと契約できません

10月1日からの改正により、NURO光は、全プラン契約縛りが無くなりました。

転勤、学生など、引っ越しが多い方のニーズにも合う回線に変わりました。

引っ越し前には、現在の契約プランと費用、そして新住所の提供状況を必ず確認しておきましょう。

NURO光のよくある質問（FAQ）

工事が遅れた場合の対処法は？

まずはNURO光の開通センターに問い合わせて、現在の状況を確認しましょう。開通までのつなぎとして、無料レンタルWi-Fiサービスを活用するのも有効です。

私のマンションでもNURO光は契約できますか？

はい、契約できます。「NURO光 for マンション」は受付を終了していますので、NURO 光（マンション）をご契約ください。大家さんや管理会社の許可が必要になります。

NURO光はオンラインゲームやライブ配信に向いていますか？

はい。圧倒的な高速通信と、ラグを左右する低Ping値は、ゲームや配信に最も適した光回線の一つです。詳細は「NURO光の2ギガはゲームに快適なの？」をご覧ください。

NURO光の一番のメリットは？

実測の速さと低Pingです。大容量DLや同時利用、オンラインゲームで体感差が出ます。

代表的なデメリットは？

提供エリアが限定的／工事が遅め（2回工事の場合あり）／サポートのつながりにくさの声。この3点を把握すれば後悔を避けやすいです。

PS5レンタル特典は得？

初期費用ゼロ×延長保証で始められる点が魅力。ゲームDLも高速で相性良し。費用感は3年総額と買い切り＋保証料で比較して判断を。

まとめ｜NURO光で快適ネット生活を手に入れよう

インターネットの速度は、もはや生活の質そのものを左右する重要なインフラです。

動画の読み込みを待つ時間、オンライン会議で固まる画面、ゲームで感じるラグ…それら全てが、あなたの貴重な時間を奪っています。

今なら、高額キャッシュバックや工事費実質無料といった好条件で、その未来を手に入れることができます。

「もっと早く変えておけばよかった」と後悔しないように、まずは公式特設サイトであなたの家がエリア内かを確認するという小さな一歩から始めてみませんか？

⏳「ここまで読んだあなたの時間を無駄にしないために」

行動しないと“遅い回線での毎日”が続くだけです