J:COMで320Mから1Gに変更する手順は?でも最適な光回線は?

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「夜になるとネットが重くなって、動画が止まる…」

「家族が同時に使うと、リモート会議が途切れる…」

そんなストレスを毎日感じていませんか?

J:COMの320Mコースを使っていて、「そろそろ1Gに上げたほうがいいのかな…」と悩んでいるあなた。

それ、本当に“正解”でしょうか?

確かに、1Gプランに変更すれば、数値上は「速くなる」かもしれません。

でも──

J:COMは仕組み上、夜の混雑や速度のムラが起きやすい“HFC方式”のままになる可能性があるんです。

つまり、「お金をかけて1Gにしたのに、思ったほど快適じゃない…」という後悔の声も後を絶ちません。

だったら今こそ、もっと根本的に“ネット環境を変える”選択を考えてみませんか?

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この記事から分かること
  • J:COMの1Gプランは速度向上しても、混雑による通信不安定は改善しにくい
  • 320Mから1Gへのコース変更はキャッシュバック・割引対象外
  • 他光回線に乗り換えた方が、キャッシュバック、割引など充実
  • 他社回線への乗り換えは、工事費無料・違約金補填などで手軽にできる
  • 結果的に、J:COMに残るより他社に乗り換えた方が速度・料金ともにお得

目次

J:COM 320Mと1Gコースの違いは?

320Mと1Gコースの違いは?

「数字の上では速い」だけでは、後悔するかもしれません

J:COMの320Mと1Gコースには通信速度・月額料金・安定性の面で明確な違いがあります。

ただし注意すべきは、1Gコースに変更しても、本質的な通信環境が改善されないケースがあるという点です。

たとえば、J:COMの1Gプランは地域によってはHFC方式(同軸ケーブル)のままで、光回線(FTTH)とは呼べないケースもあります。

速度の“最大値”に目が行きがちですが、実際に重要なのは「混雑時でも安定して出る速度」です。

特に夜間帯になると、「1Gなのに動画がカクカクする」という声も少なくありません。

「せっかく料金を上げたのに、体感はあまり変わらない…」

そんな後悔をしないためにも、速度だけでなく通信方式や利用シーンとの相性を重視するべきです。

では、具体的に何がどう違うのかを、次の章で詳しく比較してみましょう。

各料金プランとキャンペーンの違い

J:COMの1Gコースに変更してもキャッシュバックや割引は受けられません

コース変更は“既存ユーザーの内部移行”扱いになるため、新規申込向けの特典(スタート割・商品券など)が適用外になるのです。

具体的に見ると、320Mから1Gへ変更すると月額料金は約770円アップしますが、通信の混雑や上り速度の弱さは変わらないことも多いのが現実。

しかも、キャンペーンが付かない分、コスパ面ではむしろ損をしてしまう可能性があります。

スクロールできます
項目J:COM NET 320MJ:COM NET 1G(光、同軸)
月額料金約5,258円(税込)約6,028円(税込)
通信速度
(下り最大)
320Mbps1Gbps
上り速度
(最大)
非公表(概ね10~30Mbps)最大1Gbps(FTTH)
※同軸の場合、上り100Mbps
通信方式HFC方式FTTH方式(光)
HFC方式(同軸)
Wi-Fiルーター標準搭載Wi-Fi 6対応(条件付き)
セット割
(UQ/auなど)
対応対応
キャッシュバック
スタート割
対象対象外(コース変更の場合)

※契約内容や地域によって異なります

一方、ドコモ光・NURO光といった他社の光回線は、月額料金がJ:COMより安い上に、高額キャッシュバックや違約金補填までついてくるのが魅力。

J:COMの“アップグレード”に追加料金を払うより、乗り換えのほうが圧倒的にお得で現実的な選択肢と言えるでしょう。

よっし

J:COMの320Mから1Gbpsに変更する場合、「コース変更」となり、セット割には対応するものの、キャッシュバックや月額割引の対象外になってしまいます。

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30秒でわかる!あなたに最適な光回線診断

「320Mから1Gに上げるべきか、それとも思い切って他社の光回線に乗り換えるべきか…」

迷ってしまう方は多いでしょう。

そこで、簡単な5つの質問に答えるだけで、あなたに最適な回線タイプを診断できるチェックリストを用意しました。

診断チェックリスト

Q1. 夜(20〜23時)に速度が遅くなることはありますか?
→ 「はい」の場合は、混雑に強い独自回線を選んだ方が快適です。

Q2. オンライン会議やクラウド利用で上り速度は重要ですか?
→ 「はい」の場合は、上りの速さと安定性を重視できる光回線が有利です。

Q3. 家の中で5台以上の機器を同時につなげることは多いですか?
→ 「はい」の場合は、余裕ある帯域と安定した接続が必要になります。

Q4. 工事は可能で、できればキャッシュバックや特典でお得にしたいですか?
→ 「はい」の場合は、特典が豊富なドコモ光(GMO)やNURO光がおすすめです。

Q5. 工事はできない/したくない事情がありますか?
→ 「はい」の場合は、J:COM内で1Gに変更するのが現実的な選択肢です。

診断結果の目安

  • Q1〜Q3で「はい」が多い人
     → 夜でも安定・上りも速い NURO光ドコモ光(GMO特典付き) が安心です。
  • Q4が「はい」で工事OKな人
     → 特典を活用できる ドコモ光(GMO経由) で実質コストを下げましょう。
  • Q5が「はい」の人
     → 工事が難しい場合は、まず J:COMで1Gに変更して改善を試みるのがおすすめです。

320Mから1Gコースへの変更方法

J:COMの320Mコースから1Gコースへの変更する手続き、費用について確認しておきましょう。

320Mから1Gコースへの変更方法
  • プラン変更前の準備
  • 変更手続きの流れと必要書類
  • 工事の有無と所要時間
  • 初期費用と工事費
  • 違約金

コースの変更前に、必要な情報を事前に準備しておきましょう。

次に、変更手続きの流れや料金について詳しく解説します。

プラン変更前の準備

1Gへのプラン変更前に、以下の確認が必要になります。

・提供エリア
・契約内容の確認
・機器の対応確認

J:COM NET 1G(FTTH)は順次拡大中ですが、お住まいの地域でご利用できるか確認してください。

JCOM公式サイトやカスタマーサポートで確認できます。

また、現在、お使いのルーターが1Gbpsに対応しているか確認してください。

場合によっては機器の交換が必要になることがあります。

また、1ギガに上げるのであれば、テレビ+VODサービスも充実できます。

J:COMで最も人気のある「シン・スタンダードプラン」は別記事をご覧ください。

変更手続きの流れと必要書類

1Gコースへの変更手続きは、J:COMの公式サイト電話JCOMの店舗から行うことができます。

手続きに必要な書類は、契約者情報や本人確認書類などです。

変更手続きの方法
  • 公式サイトの会員ページから変更
  • カスタマーセンターへ電話
  • 店舗から
    ※必要情報は、氏名、契約者番号など

1Gに変更するやり方は3通りありますが、公式サイトで変更する方が手間が少なく楽でしょう。

公式サイトから変更する場合は、MyJ:COM(会員ページ)にログインし、「コース変更」ページから1Gコースを選択します。

手続き後はJ:COMから確認の連絡が来る場合があるため、登録した連絡先を確認しておきましょう。

公式サイトからの申し込みが難しい場合は、J:COMカスタマーサポートにご連絡ください。

J:COMカスタマーセンター
電話番号: 0120-999-000
受付時間: 9:00~18:00(年中無休)

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WEB限定割引で更にお得になります!

工事の有無と所要時間

1Gコースへの変更時には、工事が必要な場合と不要な場合があります。

必要かどうかは、現在の設備や建物の状況によって異なります。

  • 既存設備があれば工事不要
  • 工事の所要時間は1~2時間程度
  • 申し込みから開通まで1週間程度

例えば、既存のケーブル回線が1G対応の場合、機器の交換のみで完了するケースが多いです。

しかし、設備が古い場合や新規で光回線を導入する場合には、技術者による訪問工事が必要となります。

工事が必要な場合は、日程調整の連絡があり、所要時間は通常1~2時間程度です。

申し込みから実際にサービスが変更されるまでの期間は、通常1週間程度になります。

初期費用と工事費

1Gコースへの変更時には、契約事務手数料や基本工事費がかかります。

契約事務手数料(税込み)基本工事費(税込み)
戸建て3,300円0円
集合住宅3,300円0円

違約金について

一般的に、上位プランへの変更(この場合、320Mから1Gへ)では違約金は発生しません。

違約金が発生する可能性がある場合は、「長期契約プラン中の変更」です。

2年契約などの長期契約プランに加入している場合、契約期間中のプラン変更で違約金が発生する可能性があります。

違約金がかかるか、J:COMのカスタマーサポートにお問い合わせください。

⚠️料金は上がるのに、夜の遅さは残るかも?

手順どおりに1Gへ上げても、エリアや方式(HFC/FTTH)によっては体感が変わらない場合があります。

「夜でも安定」「上り重視」「家族で多台数」なら、最適回線を一度だけ診断してから決めるのがおすすめです。

家族+テレビ+ゲーム+Wi-Fi家電…“多台数”は帯域と安定性が肝心です。

👉方式(HFC/FTTH)が不明なら、決める前に一度だけ診断して最短コストの選択肢を確認しましょう。

オンラインゲームでも快適!

公式サイトでエリアを確認!

ドコモスマホならドコモ光一択です

エリアは全国対応です

「1Gにすれば速くなる」は本当。でも、それだけで満足できますか?

J:COMの1Gプランは、確かに上り速度が最大100Mbpsに改善され、通信は以前より快適になるかもしれません。

けれど、J:COM特有の通信方式(HFC方式)では、どうしても混雑の波に飲まれやすく、時間帯によって速度のムラが出るという声も絶えません。

つまり、「1Gに変えたのに、なんか遅い…」という後悔が、意外と多いのです。

それならいっそ、根本からネット環境を変える“乗り換え”という選択肢を考えてみてもいいと思いませんか?

同じ悩みを持っていた人たちが選んだ“快適回線”とは?

実際に、J:COMから乗り換えた人たちの多くが選んでいるのは、こんな光回線サービスです。

スクロールできます
項目J:COM 1Gドコモ光
(GMOとくとくBB)
NURO光
月額料金
(戸建て)
約6,028円5,720円5,200円
下り最大
速度
1Gbps1Gbps2Gbps
上り最大
速度
1Gbps1Gbps1Gbps
通信方式FTTH(光)FTTH(光)FTTH(光)
工事費実質無料実質無料実質無料
夜の安定度(20〜23時)◯(エリア次第)◯(プロバイダ次第)◎(独自回線で安定)
上りの快適度
同時接続の強さ
キャッシュバック40,000円最大115,000円最大85,000円
J:COMを確認ドコモ光を確認NURO光を確認

どの回線も、上りも下りも「本物の光ファイバー」でつながり、夜間の混雑にも強く、動画もゲームもサクサク快適。

おすすめはNURO光です。

回線も2ギガがあり、月額料金も安く、キャッシュバックも充実しています。

また、NURO光を改善・改良したNURO光Oneが人気急上昇中

NURO光Oneについては、「NURO光Oneの評判をチェック」をご覧ください。

通信速度・安定性・料金に加えて、高額なキャッシュバック特典まで用意されています。

よっし

J:COM 1Gに変更するより、乗り換えた方が“経済的にも得”な可能性があります。

乗り換えの不安を解消します!

「でも、乗り換えって面倒じゃないの?」
「解約金とか、工事とか、大変そう…」

そんな不安もあると思います。けれど、今の光回線は想像以上にカンタン。

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よくある質問と回答

J:COMの1Gは光回線と同じですか?

いいえ。同じ「1G」でも、地域や建物によってFTTH(光ファイバー)とHFC(同軸)の場合があります。HFCだと夜間に速度低下が起こりやすく、上りは100Mbpsに制限されるケースもあります。方式はMyJ:COMで確認可能です。

上り100Mbps制限はどんな影響がありますか?

オンライン会議で映像が止まる、クラウド保存が遅い、YouTubeアップロードに時間がかかるなど、特に「送信」が多い利用では体感差が大きいです。在宅会議が多いなら、上りに強い回線が安心です → NURO光を確認

工事は必ず必要ですか?

J:COMで1Gに変更する場合は既存設備のまま手続きできるケースが多く、工事不要のこともあります。他社のFTTH回線に乗り換える場合は新規工事が必要ですが、特典で実質無料になることが多いです。公式サイトで必ず確認してください。

乗り換え時の違約金はどうなりますか?

J:COMから他社へ乗り換える場合、違約金や残債が発生する可能性があります。ただしドコモ光では違約金補填キャンペーンがあるので、条件次第で負担なしで移行できます。

今すぐ速度改善したいならどの方法が早い?

J:COMで1Gへ変更すれば即日〜数日で改善するケースがあります。ただし体感が変わらない場合もあるため、「夜でも安定」を求めるなら早めにNURO光を申し込み、開通までの間はJ:COMでつなぐのも一案です。

今、あなたが一歩踏み出すだけで「快適な毎日」が手に入るかもしれません

このままJ:COMを続けていくか、それとも、動画もゲームもリモート会議もサクサクこなせる快適なネット生活か。

選ぶのは、あなた次第です。今なら、各社ともにお得なキャンペーンが勢揃い。

快適なネット環境を手に入れるなら、「今が一番のチャンス」です。

「上り」と「夜の安定」で選ぶのが正解

特典・条件は時期/窓口で変動

安心のドコモ光を選択する

特典は突然終了することがあります

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